Si comunica che, rispetto all’affluenza dell’utenza presso gli uffici di Via Ticino n. 72,
l’accesso è previsto solo previo appuntamento con gli operatori.

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Il numero di telefono 02.940.87.533 e il numero di fax 02.942.01.21 non sono più attivi.
Il nuovo numero di telefono è 02.620.64.622

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Gli uffici amministrativi si sono trasferiti in
via S. Carlo 23/c - 20081 Abbiategrasso

principi generali

 

 

EGUAGLIANZA
 

Le prestazioni ed i servizi devono essere forniti senza distinzioni di sesso, età, religione, opinioni politiche e razza. L'attenzione deve esser posta al pieno rispetto della dignità della persona, quali che siano le sue condizioni fisiche o mentali, culturali o sociali.

IMPARZIALITÀ
 

Il comportamento nei confronti dei cittadini che si rivolgono ai servizi deve essere obiettivo e pertinente alle prestazioni; il pagamento individuale e l'acquisizione di prestazioni integrative non può costituire motivo di alterazione degli ordini di precedenza acquisiti e dell'attività programmata.

EFFICIENZA, EFFICACIA ED ECONOMICITÀ
 

L'organizzazione delle attività deve essere mirata a garantire la massima qualità delle prestazioni ed il miglioramento continuo dei servizi. Le risorse finanziarie, umane e tecnologiche devono essere impiegate in modo oculato e razionale al fine di ottenere il massimo dei risultati evitando ogni speco.

PARTECIPAZIONE
 

Ai cittadini deve esser dato modo di verificare la correttezza dei comportamenti, la qualità dei servizi e l'osservanza delle norme di legge e dei regolamenti.